Zalanie mieszkania - kto ponosi odpowiedzialność za szkodę?

Jedną z częstych szkód z jakimi trzeba się zmierzyć jest zalanie mieszkania. To zdarzenie, które jest bardzo kłopotliwe, pociąga za sobą różnorodne konsekwencje i wymaga dość długiego sprzątania i naprawiania. Często wiążą się z tym również całkiem spore koszty. Kto zatem powinien zapłacić za przywrócenie mieszkania do pierwotnego stanu? Kto powinien zapłacić za osuszania i ewentualne remonty, które będą konieczne po wysuszeniu ścian?

Kilka przyczyn awarii

Jeżeli chodzi o zalanie mieszkania to nie zawsze odpowiedzialność spoczywa na lokatorach. Zasadniczo, trzeba wiedzieć, że instalacja hydrauliczno kanalizacyjna składa się z tak zwanych pionów i poziomów. Są to rury, które przebiegają pionowo lub poziomo. Wszystkie piony zarządzane są przez spółdzielnię mieszkaniową i to ona ponosi odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia i zniszczenia. Jeżeli dojdzie do zalania lokatorów z powodu pęknięcia rury w pionie, to całą winą można z powodzeniem obarczyć spółdzielnię. To ona również powinna ponieść koszty związane z naprawami mieszkań, które ucierpiały na skutek zalania. Zwykle spółdzielnia mieszkaniowa, jako podmiot, również jest wyposażona w odpowiednie ubezpieczenie, dzięki któremu nie musi ponosić tego rodzaju kosztów z budżetu. Lokatorzy poszkodowani w wyniku zalania mieszkania z rury biegnącej w pionie powinni więc otrzymać wypłatę świadczenia z takiego właśnie ubezpieczenia.

Są też rury, które biegną w tak zwanym poziomie i za te rury odpowiedzialnością obciążeni są już sami lokatorzy. Rury, które tworzą poziom niejako należą do danego mieszkania i z tego właśnie wynika konieczność ponoszenia odpowiedzialności.

Jeżeli rura pęknie w mieszkaniu jednego z lokatorów, to może on otrzymać wypłatę świadczenia z ubezpieczenia swojej nieruchomości, jeżeli w zakresie ryzyk objętych odpowiedzialnością towarzystwa znajduje się właśnie zalanie. Właśnie dlatego tak ważne jest ubezpieczenie mieszkania od zalania na strzezdom.pl . Jednakże, rzadko kiedy zdarza się tak, że pęknięta rura zalewa tylko jedno mieszkanie. Zazwyczaj ilości wody są tak duże, że poszkodowany nie daje rady ich w porę zebrać i wszystko przesiąka do sąsiadów mieszkających niżej. Wówczas ponosi się odpowiedzialność nie tylko za zniszczenie swojego mieszkania, ale również za wyrządzenie szkody sąsiadowi.

W tym celu warto wykupić sobie dodatkową opcję ubezpieczenia OC w życiu prywatnym. Dzięki polisie OC wszystkie szkody, które zostaną wyrządzone osobom postronnym będzie można sfinansować z pieniędzy z polisy, a nie ze swoich własnych środków. To bardzo istotna kwestia. Trzeba bowiem wiedzieć, że nie zawsze samo ubezpieczenie od zalania wystarczy, by pokryć wszystkie związane z zalaniem szkody. Ubezpieczenie od zalania, nie obejmuje bowiem sąsiadów, tylko ubezpieczonego.

Likwidacja szkody za zalanie

Towarzystwa ubezpieczeniowe starają się też w dużym stopniu uprościć proces likwidowania szkody, ponieważ im jest on prostszy, tym szybciej pieniądze znajdą się na koncie klienta i tym szybciej będzie można podjąć działania naprawcze.

Można więc zgłosić szkodę poprzez telefon, e-mail, sms, mms, formularz na stronie, czy w czasie wizyty w placówce. To klient decyduje, jaka forma jest dla niego najwygodniejsza i najkorzystniejsza.

Trzeba tylko pamiętać o tym, by w odpowiedni sposób udokumentować szkodę. Nie wystarczy bowiem samo zgłoszenie, ale trzeba również udowodnić, że do zdarzenia rzeczywiście doszło. Dobrą formą dokumentowania są oświadczenia i fotografie. To najbardziej skuteczne i najwyżej cenione przez firmy ubezpieczeniowe potwierdzenia zgłaszanego zdarzenia. Do tego oczywiście warto dołączyć rachunki, faktury, koszty, wyceny remontu czy protokoły. Każdy dodatkowy dowód, to skrócenie procedury i przyspieszenie wypłaty świadczenia we wnioskowanej wysokości.

Podobnie wygląda sytuacja przy likwidowaniu szkód spowodowanych pożarem, o czym warto tutaj wspomnieć. Przy czym ubezpieczenie nieruchomości od ognia na strzezdom.pl wymaga dodatkowo oświadczenia również ze straży pożarnej, o przyczynie pożaru. W ubezpieczeniu może być bowiem wyłączona odpowiedzialność w przypadku podpalenia przez osoby trzecie albo rażącego niedbalstwa ze strony domowników.