Piecyki gazowe za 6 tysięcy złotych...

Pukają do drzwi, przedstawiają się za pracowników firmy PGNiG (Polskiego Górnictwa Naftowego i Gazownictwa), które do przeważającej większości mieszkań dostarcza gaz i oferują zakup i montaż piecyków gazowych... Niestety nie są przedstawicielami PGNiG, cena za urządzenie jest bardzo wysoka, a oferowana przez nich umowa zawiera niekorzystne dla konsumenta zapisy.


De facto po pierwsze - nie są to przedstawiciele popularnej "gazowni", po drugie - za oferowane przez nich piecyki trzeba zapłacić sporą kwotę, a po trzecie podpisanie umowy na natychmiastowy montaż skutkuje brakiem możliwości odstąpienia od zakupu, w terminie przewidzianym ustawą.

Uczulamy mieszkańców, aby bacznie sprawdzali umowy, na których składają podpis! Pojawili się przedstawiciele firmy, podający się za pracowników PGNiG. Tak przedstawiają się, gdy pukają do drzwi mieszkańców. Mówią, że konieczna jest wymiana piecyka gazowego, że i tak mieszkaniec będzie musiał to zrobić w niedługim czasie. W rezultacie konsument godzi się na zakup piecyków wartych 6 tysięcy złotych, choć na rynku można zakupić podobny za 1.500 zł. Urządzenie jest od razu montowane w mieszkaniu. Sprzedający podsuwają do podpisania zgodę na natychmiastowy montaż piecyka, co niestety jednocześnie pozbawia konsumenta prawa do odstąpienia od umowy, w ustawowym terminie 14 dni.

Rzecznicy konsumentów przypominają: - Po pierwsze, sprawdzajmy dokładnie czyim przedstawicielem jest w rzeczywistości osoba, która do nas przyszła z ofertą. Możemy np. zadzwonić do firmy, za której przedstawiciela podaje się nasz gość czy też skonfrontować się z rzecznikiem konsumentów. Po drugie - jeśli już podpisujemy umowę np. jak w powyższym przypadku na zakup piecyka gazowego, nie gódźmy się na natychmiastowy montaż! Jeśli wyrazimy na to zgodę, automatycznie pozbawiamy się możliwości odstąpienia od umowy.

Jak dodaje rzecznik, w szczególności informacja ta powinna trafić do osób starszych czy samotnie zamieszkujących. Powiadommy zatem naszych rodziców, dziadków!

Bez prawa odstąpienia!

Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w odniesieniu do zakupów towarów. Art. 38 pkt. 1 wymienionej ustawy wyłącza prawo konsumenta do odstąpienia od umowy - jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez przedsiębiorcę utraci prawo do odstąpienia od umowy.

Małgorzata Śpiewak